Google Analytics

Google Analytics en tu eCommerce

¿Qué es Google Analytics?

Google Analytics es una de las herramientas más demandadas actualmente en la  analítica de webs, de la que es creadora uno de los grandes, Google. Esta herramienta proporciona diferentes funciones para cada una de las finalidades de tu negocio, una de las más interesantes es que  permite  seguir la evolución y medida de las ventas y conversaciones de tu eCommerce.

Pero, además, ofrece información sobre cómo los visitantes reaccionan ante tu página, cómo han llegado a visitarla y como mantener su fidelidad lo más constante posible. Se caracteriza por ser una plataforma potente de informes y por la facilidad ante su uso, con un solo click puede decidir que datos dejar disponibles o personalizar informes. Permite analizar contenido, redes sociales, móviles, conversiones e incluso publicidad.

Google Analytics

Google Analytics

¿Qué tipos de análisis realiza Google Analytics?

Una herramienta de análisis como Google Analytics permite adentrarse en la base de tu empresa, sus datos y jugar con ellos de tal forma que, con una facilidad atroz, podrán observar cómo los usuarios interactúan con su página y crear rápidamente informes personalizados, segmentos de visitantes e identificar datos importantes para compartirlos con el resto de su empresa.

La analítica de contenido permite que encontremos el valor oculto y el contenido principal, qué personas visitan su página, con qué frecuencia…Al analizar móviles Google Analytics permite evaluar las aplicaciones para móviles así como las  visitas desde un móvil a su web.

El paquete de conversiones nos lleva más allá dentro de todo el proceso del análisis, permite analizar el funcionamiento de todos los canales de marketing digital, si realmente está cumpliendo su función de atraer visitantes a su web, permite la medición de las ventas, las descargas, las reproducciones de video al igual que averiguar la justificación de porqué unos compran y otros no un determinado producto.

En lo relacionado con las redes sociales tan presentes en nuestros días Google Analytics no las pierde de vista, los informes sociales  ayudan a medir el impacto de las redes sociales  en los propósitos de la empresa y en sus conversiones, a la par que permite descubrir que fuentes sociales remiten a los visitantes más implicados y el qué comparten los mismos y dónde.

Como último análisis, el de la publicidad, Google Analytics permite la comprobación de todos los canales digitales incluyendo los de display, redes sociales… para analizar cómo afecta en porcentajes a las conversiones y al retorno. En definitiva nos proporciona una visión atómica de los hechos que funcionan o no en nuestra web.

¿Cómo puedes seguir la evolución de las ventas de tu eCommerce?

Google Analytics

Google Analytics

Las funciones de Objetivos y Seguimiento de eventos de Google Analytics permite que podamos controlar las ventas, las conversiones, las descargas, la implicación de los usuarios, así como definir tu propio funcionamiento y medida.

Los objetivos permiten modificar la frecuencia en la que los usuarios realizan unas acciones específicas, con ello se mide si hemos obtenido los resultados deseados. Un objetivo representa una conversión que contribuye al éxito. Siendo ejemplo de estos objetivos el conseguir una compra, terminar un nivel en un juego o enviar un formulario de información de contacto. Tener bien configurado Google es necesario para que Google Analytics funcione correctamente.

Al configurar un objetivo se tiene la opción de asignar un importe monetario a la conversión, este importe cada vez que un usuario alcanza su objetivo se recoge y se usa al de los demás  incluyéndose en los informes. Si su sitio web es dinámico sus objetivos de conversión deberían serlo también.

En definitiva la analítica web es uno de los mayores aliados cuando eres responsable de un tienda online, y de todas las posibilidades de analítica, Google Analytics es el que mayor cuota de mercado tiene. Influyendo, por supuesto el ser un servicio gratuito, una herramienta muy completa, y que ofrece la calidad a la que estamos acostumbrados con google.

blog de contenidos

Blog de contenidos ¿Por qué tu tienda online debe tener uno?

blog de contenidos

blog de contenidos

¿Qué es exactamente un blog de contenidos? ¿Por qué es tan importante tener un blog de contenidos en tu tienda online? Los blogs de contenido se han convertido actualmente en una parte esencial en todo proyecto online independientemente de a quien o sobre que este dirigido, pero sobre todo si hablamos de Commerce.

Un buen planteamiento de estas nuevas y útiles herramientas de marketing online puede derivar a un crecimiento de la empresa, dirigir el tráfico hacia la web o conseguir un buen posicionamiento en los buscadores. El papel del contenido en el posicionamiento SEO de un sitio web es esencial en nuestros días.

Nadie en un principio posee los conocimientos necesarios para realizar un blog perfecto pero poco a poco se irá consiguiendo y se consumirá menos tiempo y recursos. El beneficio más importante de este blog para la tienda es el tráfico que generamos hacia la misma, siendo este tráfico cualificado ya que al igual que a los clientes les interesa nuestros contenidos, también nuestros productos.

Estos blogs de contenidos ofrecen a  las tiendas online una manera mucho más interesante para llegar a los clientes y estos participen en ese feedback que se genera. Podríamos considerar que poseer un buen blog para una tienda online es como una pasarela de pago, es decir es imprescindible por tres motivos: valor, confianza y SEO.

Blog de contenidos, la importancia del contenido del mismo

El crear contenido con valor, coherencia y fiabilidad en el contraste derivará en una mayor posibilidad de ventas y relevancia. Tratar asuntos de real interés que puedan condicionar la manera de actuar de las personas en su vida cotidiana es esencial para un buen posicionamiento, escoger un buen tema que pueda referirse a un bien o servicio  potencial de venta bueno para nuestro target o negocio, para así poder  explotarlo y sacar el mayor beneficio posible.

Cuando un cliente investiga acerca de un tema y más contenido encuentra en nuestro blog sobre el mismo,  más autoridad refleja nuestro blog en la materia, pasamos a ser considerados expertos aumentando la confianza.

Confianza

blog de contenidos

blog de contenidos

La confianza es lo básico para sacar adelante todo pproyecto de comercio electrónico. Para que los potenciales compradores puedan confiar en nuestra tienda online es necesario mantener un ritmo constante de publicaciones y hablar con autoridad sobre los distintos productos, servicios y competencias.

Entendiendo esa autoridad como el mantener la relevancia con la que se escribe y el movimiento dentro de las destacadas redes sociales, incluyendo el nivel de comentarios dentro del propio blog de contenidos. La confianza se posiciona en los contenidos del blog, inspirando mayor confianza que una tienda online que lo único que tiene publicado es su catálogo.

SEO

Los catálogos a diferencia de los blogs no se actualizan, bueno si se actualizan pero cambiando únicamente los precios, los ítems nuevos por los que se encuentran en stock. En cambio los blogs de contenidos se pueden actualizar cuantas veces se desee. Un blog puede tener un recorrido, generar un grupo, una comunidad e incluso crecer más que la tienda online. La característica más esencial es la fácil movilidad de este blog por las redes sociales a diferencia de la tienda.Los contenidos frescos, no finitos, actualizables, que se comparten en redes sociales y son relevantes se añaden al SEO propiciando ser el poseedor de un blog con una metodología exquisita.

 

¿ Cómo ser un correcto blogger de contenidos ?

Lo primero a la hora de crear un blog de contenidos es orientarnos hacia nuestro objetivo y hacia los beneficios que pretendemos conseguir orientándolos a la par a los intereses de  nuestros clientes. Debemos formarnos sobre técnicas para conseguir eso que pretendemos, un post no sólo se escribe se diseña. El siguiente paso es crear un contenido que enganche y crear contenidos de forma regular y de calidad para así diferenciarnos de la competencia, la cual no debemos pasar por alto.

Un blog para una tienda online es la mejor herramienta de autopromoción que actualmente existe, pero no debemos olvidar que esta orientada a nuestros clientes y no a nuestros gustos y deseos. Un blogger es dueño de sus propios canales de difusión, tanto sociales como digitales; con una correcta estrategia, un trabajo constante y sentido común llegará a posicionarse e informarse correctamente en y sobre el mercado actual, cuestiones que antes exigían un intercambio económico, gastar por promocionarse y por informarse.

 

blog de contenidos

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marketing de contenidos

Marketing de contenidos: ¿Qué es y sus beneficios?

¿Qué es el marketing de contenidos? ¿Por qué el marketing de contenidos es una herramienta vital en toda empresa por internet? ¿Cómo te ayuda el marketing de contenidos a crecer y a captar clientes? El marketing de contenidos es el arte de preparar contenidos valiosos y distribuirlos de forma gratuita con la doble idea de atraer a nuevos posibles clientes (prospectos) y/o de fidelizar a tus clientes actuales y tratar de hacerles comprar nuevos servicios/productos.

Para que lo entendamos, el marketing de contenidos se trata como una especie de estrategia indirecta a la hora de publicitar un producto o servicio. Pero, como hemos dicho, de forma indirecta; es decir, que no haya una intención de venta desde el primer momento que un cliente accede a tu página web, blog, podcast, etc.

Por ello, implica no solo un contenido promocional, sino intentar conectar con los usuarios a través de la aportación de contenido útil y mostrándole la información y ayuda antes de intentar venderlo. Así, puede afirmarse que se trata de crear una relación de confianza y seguridad con el cliente.

marketing de contenidos

marketing de contenidos

Esta técnica se basa en el Soft Sell. Lo que significa que la empresa no insiste en la compra del producto, sino que simplemente lo presenta dando a conocer su servicio o producto. Así se supone que la persona interesada en él ofrecerá menos resistencia a la hora de adquirirlo, ya que no se le ha intentado vender desde un principio; lo que normalmente genera rechazo e implica miles de posibles compras pérdidas. Esta otra técnica de “intento de venta instantáneo” se llamaría Hard Sell.

¿Por qué el marketing de contenidos es fundamental para el desarrollo de un negocio online?

En primer lugar hay que mencionar que el marketing de contenidos que realice una empresa online afectará en gran medida a su posicionamiento en las búsquedas por Internet, conocido como SEO. Es decir, marketing de contenidos y posicionamiento en buscadores mantienen una relación directa.

¿Y en qué nos ayuda el SEO?, pues este hace que cuando un usuario realice una búsqueda en la red sobre un tema relacionado con lo que oferta nuestra empresa, esta aparezca en las primeras posiciones de los enlaces que muestra el buscador (ya que, por ejemplo, queda demostrado que la gran mayoría de personas ni siquiera se dirigen a la segunda página del buscador). Así esta empresa tendrá muchísimas más posibilidades de, primeramente ser visitada, y después poder vender sus servicios o productos.

¿Pero, en realidad, cómo conseguiremos estar en las primeras posiciones mediante el marketing de contenidos?

Google, por ejemplo, muestra claramente cómo valora mejor a aquellas páginas cuyo contenido sea de calidad y mantenga relación con las redes sociales. Pero no solo Google valora el buen contenido. Los visitantes de la supuesta página web también valorarán el contenido, y por tanto, recomendarán este sitio y sus productos. Además aumentarán las visitas y los “like” en las redes sociales; lo que afectará positivamente al posicionamiento en el buscador.

Como prueba del efecto positivo del marketing de contenidos podemos observar el estudio realizado por Quicksprout, herramienta online que compara la competencia entre las web o empresas.

marketing de contenidos

marketing de contenidos

Según este, muchas empresas destinan actualmente el 25% de su presupuesto a la estrategia de marketing de contenidos. Además, aquellas empresas que mantienen un blog actualizado obtienen un 97% más de clientes potenciales. En cuanto al efecto en los consumidores, según este estudio, un 50% de los usuarios admite que el marketing de contenidos influye en su decisión de compra; por otro lado, el 61% aseguran sentirse más identificados con las supuestas empresas cuando disponen de un blog. Además, el contenido de valor y útil para el consumidor es una de las razones “sigue” a las empresas o marcas en las redes sociales (como por ejemplo twitter).

Otros datos relevantes a tener en cuenta son que, por ejemplo, el contenido bien valorado de calidad genera un 97% más de links, y que las páginas web que poseen un blog tienen una media de 434% más de páginas registradas a la hora de realizar su índice.

Finalmente, podemos afirmar con plena certeza que el marketing de contenidos es una mejora añadida a la empresa que puede aportar múltiple beneficios. Algunos de estos beneficios son, por un lado la gratuidad, siendo así la opción de marketing más económica; por otro lado, se aumentan drásticamente las ventas.

Además, un hecho distintivo es que esta estrategia de marketing va dirigida al consumidor y no al producto, lo que favorece la primera impresión que se cree el posible comprador, creándose una diferenciación respecto a la competencia. Esto, por tanto, influirá también en la creación de otro beneficio; atraer más visitas aumentando el tráfico de tu página web y mayor relevancia como marca de confianza y de calidad en las redes sociales. Todo esto llegará a un beneficio a largo plazo a través de la formación y cuidado de la relación con el usuario; la fidelización.

Por tanto, como conclusión: apuesta por el marketing de contenidos para el alzamiento de tu empresa.

¿Qué tipo de estrategias hay en el marketing de contenidos?

En primer lugar hay que definir tu “target”, es decir, seleccionar tu objetivo, el público al que va dirigido principalmente el contenido. Para ello se debe de tener en cuenta el sexo, la edad, nivel educativo, estado civil, nivel de ingresos, etc. Luego hay que fijarse en sus gustos, valores, hobbies, preocupaciones…y finalmente observar la relación que este mantiene con Internet (uso de las redes sociales, tipo de usuario, sitios web que visita…).

En segundo lugar, hay que distribuir el contenido de tal forma que cada uno vaya destinado a cada una de las fases en las que se va encontrando el consumidor desde que sabe que tiene la necesidad hasta que finalmente se decide por llevar a cabo la compra. Esas fases se corresponden con tres tipos de contenidos.

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El primero sería el contenido 100% educativo y 0% comercial que intenta dar respuestas a tus inquietudes sin venderte nada para aquellos consumidores que acceden a la página; posteriormente aquel destinado a aquellas personas que desean informarse en profundidad y muestran un mayor interés en el producto o servicio ofrecido, lo que sería mitad comercial y mitad educativo. Por último se encontraría el contenido para los consumidores totalmente informados y preparados para la decisión o no de compra. Se trata de un contenido 100% comercial cuyo objetivo es que por fin el consumidor compre el producto. Para ello se incluyen por ejemplo apartados de ofertas o cupones.

Ahora bien, ¿En qué plataformas o en qué tipo de formato puedo mostrar el marketing de contenidos, previamente planificado?. Por ejemplo, una de las opciones a la que más recurren la empresas es a montar un blog. Este blog en principio se supone que es puramente informativo, lo que hace sentir relajado y abierto al consumidor. Otra forma sería a través de las newsletter, que son correos que se envían periódicamente por correo electrónico a aquellas personas que han solicitado recibir información.

Además, el uso habitual de las redes sociales como Facebook o Twitter, es otra manera de mantener informados en general a todos los posibles clientes. La conferencia en línea, o webinar, es otra opción a través de la cual se imparte un discurso o charla con la misma calidad que si fuese en persona. Algo parecido, pero sin tener que exigir la presencia de los interlocutores, sería un curso mediante videos tutoriales y enviarlos por correo.

Estas son algunas de las múltiples posibilidades que posee gratuitamente un empresario o emprendedor para realizar un buen “marketing no agresivo”, el marketing de contenidos.

Emprendedor español

Emprendedor español, características y mercado

¿Cuál es la situación actual del emprendedor español en España? ¿Qué debe de tener en cuenta, el emprendedor español, a la hora de sumergirse en la creación de una empresa? En primer lugar hay que conocer cuál es el perfil de emprendedor español que hay en nuestro país, es decir, qué rasgos lo caracterizan a nivel general. Al conocer el perfil del emprendedor español conoceremos muchos puntos característicos de nuestro mercado.

¿Cuál es el perfil del emprendedor español?

Del estudio del emprendedor español se encarga el GEM, Global Entrepreneurship Monitor, un estudio que mide la actividad empresarial y emprendedora a escala mundial. Dentro de sus estudios y análisis, se encuentran aquellos también correspondientes a España. Así, uno de sus análisis sobre las características sociodemográficas del perfil de emprendedor español demuestra que, por ejemplo, el 64,1% de ellos son hombres, y sola un 35,9% son mujeres.

Además, también nos revela otros datos como que casi un 38% de los emprendedores españoles se encuentran en una franja de edad reducida que oscila entre los 25 y los 34 años; ocupando un 26,7% los emprendedores de edad más adulta (entre los 35 y 44 años), un 10% aquellos que se sitúan entre los 55 y los 64 años y, por último, nada más que un 8% los más jóvenes, situados entre los 18 y los 24 años.

Emprendedor español

Emprendedor español

En cuanto a valores socioeconómicos, el 30,4% de los emprendedores españoles poseen una renta superior a 2400 euros al mes y, por otro lado, aproximadamente un 32% de ellos tiene estudios superiores, diplomaturas o licenciaturas. E cuanto a zona geográfica, la comunidad autónoma más emprendedora es Cataluña; proponiendo el 70%  de los proyectos nacionales.

Otro estudio sobre este tema lo ha realizado SpainStartup. Este, llamado Mapa del emprendimiento 2015, nos ayuda a ver el cambio que se ha producido en el perfil del emprendedor español en tan solo un año, desde 2014 a 2015. Nos desvela cómo ha cambiado la edad media que desciende hasta ser más de la mitad menores de 35 años, como ya revelaba el estudio de Global Entrepreneurship Monitor.

Además, este estudio nos aporta información nueva muy relevante, como que el 70% de los emprendedores, o startups, poseen  un personal que ronda entre los 2 y 10 empleados y 1 de cada 4 espera alcanzar tasas de beneficios de unos 150.000 euros a lo largo del año.

¿Qué más datos nos revelan los estudios sobre los emprendedores españoles?

Un caso curioso es el estudio, o más bien clasificación realizada por la empresa Arrentum, especializada en la gestión del alquiler entre arrendatarios y arrendadores. A través de sus datos ha creado una tipología del emprendedor español distinguiendo cuatro tipos distintos.

Emprendedor español

Emprendedor español

En primer lugar y mayoritariamente se encuentra “el especialista”, es decir, una persona que antes se dedicó a trabajar en otro sector laboral y los conocimientos obtenidos en él los ha utilizado para crear un negocio propio. Este tipo de emprendedor ocupa el 40%.

Otra clase sería “los innovadores”, correspondiéndole el 26%. En este caso se trata de aquellas personas que han visto una oportunidad en la crisis y han decidido comenzar un negocio nuevo desde cero con ideas también totalmente nuevas.

En el siguiente escalón, se encuentran “los oportunistas”; aquellas personas cuyo deseo y motivación es conseguir lo antes posible su objetivo económico y, por tanto, se centran en el ámbito económico de la empresa; los que supuestamente serían el 17% de la totalidad de los emprendedores españoles.

Y, finalmente, con un 16%, la última clase o tipo de emprendedor la ocupa el llamado “emprendedor constructor”. Este es aquella persona que apuesta sobre seguro, es decir, sabe cómo llegar a conseguir sus objetivos pues, calculadamente, han estudiado qué pasos dar para llegar a conseguirlos de forma segura y que le aporte al igual beneficios seguros.

Lógicamente, esta clasificación no parte de una ciencia cierta, sino de una serie de comportamientos que ha observado el equipo de Arrentum en el emprendedor español.

¿Cómo ha influido la crisis en el emprendedor español?

Ahora bien, si es destacable la motivación que ha supuesto la crisis económica para algunas personas, como demuestra la clasificación de “los innovadores”. La crisis ha sido un factor clave para el auge del emprendimiento en España, uniendo la oportunidad de negocio y las ganas por propia convicción con la falta de empleo en el panorama laboral.

Por otro lado, hay que decir que la mayoría admite que la financiación para crear la empresa la consiguió de su propio bolsillo, es decir, de sus ahorros. Esto nos lleva a uno de los grandes problemas de los emprendedores; la financiación. La obtención de recursos económicos, normalmente, parte del dinero o patrimonio propio, o de financiación por parte de familiares o amigos. En cambio, la financiación bancaria a través de préstamos es baja, debido a los tipos de interés y al endeudamiento; además de por la escasez de crédito.

Tras conocer el perfil del emprendedor español, cabe preguntarse, ¿en qué invierte este?, es decir, ¿qué sectores eligen a la hora de crear su empresa?

Emprendedor español

Emprendedor español

¿En qué sectores invierte el emprendedor español?

Pues el estudio de Spain Startup nos muestra que la mayoría de ellos se dirigen al ámbito de las nuevas tecnologías, sobre todo al sector Móvil y de Internet. Es más, ha habido como una especie de “boom” en este sector, siendo uno de los que más emprendedores se centran a la hora de invertir su dinero y esfuerzo. Aún así, también son importantes aquellos proyectos enfocados a la educación y, por otro lado, el sector aeroespacial y el de las energías renovables han experimentado un destacable crecimiento en los últimos años.

Al igual, aunque la mayoría de las propuestas van relacionadas con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), según el estudio realizado por La Fundación José Manuel Entrecanales un 10 % van dirigidas a la salud y un 5% están en el ámbito de la biotecnología. También parte de ellos se dedica o invierte en el sector servicios; quizás por ser de los más importantes para el Producto Interior Bruto español.

¿Y a través de Internet? Teniendo en cuenta la importancia de esta red globalmente a la hora de comunicarte con otros países y de promocionar tus productos o servicios, cabe preguntarse cómo Internet toma partido en el ámbito empresarial o emprendedor.

¿Cómo se desarrolla el movimiento emprendedor en la red?

En primer lugar, hay que saber cómo invertir a través de esta red de comunicación. Para ello, primero se debe de comprar un dominio (.com, .es, .net…) y, posteriormente, desarrollar un sitio web con la ayuda de herramientas gratuitas (tales como los blog, wordpress…).

Esto sería lo básico. Ahora bien, ¿es un negocio seguro apostar por la venta a través de Internet en España? Para saber esto principalmente tendríamos que preguntarnos; ¿se está vendiendo en nuestro país por internet? Pues sí. Definitivamente el comercio electrónico, o eCommerce, en España ha aumentado drásticamente, llegando a ser un 32% de la población española compradora a través de Internet (según el estudio realizado por la Online Business School).

Emprendedor español

Emprendedor español

Aunque esta cifra se queda todavía lejos de nuestros vecinos europeos, siendo la media de compra online en Europa del 47%, España ha obtenido un  crecimiento del 20,5 % en 2013 respecto al año anterior (siendo de los países con más crecimiento del comercio electrónico de Europa) y además se espera  que entre 2014 y 2016 el número de compradores crezca un 13,37% .

Pero no todos compramos por la misma razón. Según la Online Business School, los españoles compramos a través de Internet principalmente por tres motivos; comodidad, precio y para ahorrar tiempo. Además, hay que reconocer que los jóvenes son más abiertos, y por tanto más propensos, a realizar compras de esta forma; por lo que, el mercado de Internet se puede decir que un emprendedor tiene más posibilidades de éxito si se dirige a esta franja del mercado. Por otro lado, ¿qué se comercializa en los eCommerce españoles? Pues de todo, en Internet encuentras un mercado global donde encuentras de todo.

Principalmente, ¿qué productos o servicios se consumen?

Los productos que más se venden por Internet este año, teniendo en cuenta el mercado español y según el informe de comercio electrónico publicado por el Ministerio de Industria, son en su mayoría los que se encuentran en el sector comercial, llamado sector eCommerce, de la Salud, Belleza, Moda y Complementos; como ya ocurrió en 2014. Esto apunta a que el 65% de los compradores online lo hacen en el ámbito de la moda, liderando este sector las ventas online españolas.

En segundo lugar, destacan las ventas de billetes de transportes cuyo comercio ya es prácticamente a través de Internet, siendo el 59% de las ventas online. Posteriormente, le sigue la electrónica y la alimentación.

En cuanto a quién es el público que compra principalmente a través de este medio, Sarenza.es, tienda online de venta de calzado, realizó un estudio que incluía 7 países europeos (entre ellos España). De este estudio, se sacaron varias conclusiones sobre nuestro comercio online; primeramente, el 40% de los españoles había comprado mínimo aunque sea una vez a través de Internet; la mayoría de los consumidores son mujeres (el 46%), y de estas solo el 34% lo realizan por Internet, frente al 65% que acuden a los comercios “físicos” tradicionales. Y aquellas que combinan la compra tradicional con la cibernética restan en un 1%.

Pero, ¿qué se vende en el resto del mundo? De primeras pensaríamos que no debe de haber muchas diferencias significativas en los sectores donde consume la gente a través de la red. Pero sí las hay, y muchas. En ello afecta la cultura, gustos sociales, prioridades, mentalidad… Por ejemplo, sin ir más en lejos en Estados Unidos, un país occidental con ciertas similitudes, las prioridad de mercado cambia.

El 85% es compra de ropa, es decir, del sector moda. Pero por ejemplo ya hay un cambio en que el 74% de los compradores online buscan productos relacionados con la electrónica y con el contenido multimedia (mientras que en España la mayoría de vídeos, películas, música…se descarga de forma gratuita o ilegalmente, pocos son los usuarios que pagan por su uso y disfrute). Otra diferencia es que alrededor del 60% sea consumido en material de oficina, mobiliario del hogar o juegos y juguetes (productos que en el sector español todavía se prefieren comprar físicamente).

Por otro lado, si nos centramos en sectores concretos, vemos como las farmacias online han experimentado un importante auge. Al igual los alimentos ecológicos seguida de la llamada “cosmética ecológica” han experimentado “un boom” entre la población cada vez más interesada en el cuidado de su cuerpo.

Pero lo curioso de ellos es que la mayoría de productos de estos sectores son más adquiridos por Internet que de forma tradicional en una tienda. Es por ello que cabe plantearse; ¿estará el comercio por Internet quitándole terreno de venta al comercio tradicional, o incluso posicionándose por encima? El futuro o posible emprendedor debería de pensarlo detenidamente al montar una empresa, pues claramente en el ámbito empresarial el uso o no uso de Internet es un punto clave para el éxito.

Emprendedor español, características y mercado. Artículo escrito por la periodista: Marina Alcázar Ayala

 

 

 

 

 

agregadores de noticias

Agregadores de noticias, ranking de los mejores

¿Qué son los agregadores de noticias y para qué sirven? ¿Sabes cómo se usan los agregadores de noticias? En primer lugar, los agregadores de noticias surgieron para sustituir a Google noticias, debido a la desaparición a principios de julio de 2013 del lector de flujos RSS Google Reader. Pero, ¿qué son? Los agregadores de noticias son algo así como un periódico personalizado, en el cual puedes incluir webs o blogs sobre los cuales deseas recibir actualizaciones. Además, con ellos puedes destacar noticias o posts concretos, en lugar de páginas web completas.

agregadores de noticias

agregadores de noticias

Al utilizarlos, se nos pedirá una breve descripción y un titular para la noticia y debemos citar, además, la fuente de la que procede y el autor de esta. Posteriormente, tendremos que etiquetarla con las palabras clave y puede que, incluso, debamos categorizarla.

Así, los usuarios podrán hacer comentarios sobre dicha noticia y, además, votarla hasta que suba a las primeras posiciones, en la página de portada, sacándola de la cola de pendientes. No obstante, el voto puede ser utilizado de forma negativa, es decir, si consideran esta como spam, como una noticia duplicada, etc.

Entonces, ¿para qué sirven los agregadores de noticias? Para elevar el tráfico de tu página web o blog, principalmente, ya que pueden aumentar el número de visitas a tu sitio web si se consigue llegar a la portada y, asimismo, hacer llegar tus publicaciones a un público más amplio, proporcionando una mayor visibilidad.

Pero, ¿cuáles son las ventajas y cuáles las desventajas de los agregadores de noticias?

Pueden proporcionar los siguientes resultados positivos:

  1. Dan a conocer tu blog o página web: es una forma rápida y sencilla de dar a conocer tu blog o sitio web a otros usuarios, lo cual ayudará a hacerte un hueco en el área en el que trabajes.
  2. Atraen tráfico a tu web: con los agregadores, conseguirás incrementar el tráfico en tu sitio web de forma fácil, recibiendo mayor o menor cantidad de visitas dependiendo del agregador de noticias que utilices.
  3. Aumentan la viralidad de tu sitio web: ya que, si tus artículos llegan a la portada, será visualizado por un gran número de usuarios, proporcionándole así un incremento de visitas a tu web.
  4. Gran fuente de información: son un excelente lugar donde encontrar temas para la curación de contenidos (que consiste en buscar, encontrar y seleccionar contenidos e información relevante para distribuirlos de forma segmentada a un grupo de usuarios), ya que puedes encontrar contenidos nuevos y siempre actualizados, puesto que los profesionales comparten en ellos los artículos que publican. Además, pueden buscarse contenidos por temas, actualizados y de calidad, e incluso noticias importantes, siempre actualizadas a través de estas plataformas.
  5. Proporciona más seguidores: conseguirás nuevos usuarios en diferentes redes sociales si compartes contenidos de calidad en tu perfil, ya que estos se interesarán por las nuevas actualizaciones de contenido.

Los aspectos negativos de los agregadores de noticias son los siguientes:

  1. Calcular la eficacia del contenido: al abarcar un público global, es más difícil medir las preferencias de los usuarios, lo que nos permitirá ajustar la segmentación y los artículos que compartimos.
  2. Target depende del país de origen del agregador: muchas veces, esto puede transformar la estrategia de captación de usuarios, ya que el tráfico será bajo o de poca calidad si nuestro target de usuario no corresponde con el target de usuario que visita el agregador.
  3. Público objetivo diferente y amplio: dentro de los agregadores, no existe un perfil determinado de profesionales, si no que sucede lo contrario, y, por ello, es complicado medir nuestra estrategia.
  4. Podemos llegar a conseguir tráfico, pero éste puede no llegar a convertirse en ventas, por lo que no se verán cumplidos nuestros objetivos.
  5. Requiere algunas aprobaciones complicadas: algunos agregadores son más complejos que otros a la hora de validar el contenido, ya que muchos de ellos exigen interactuar con los miembros para poder publicar.

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Entonces, ¿cómo publico en los agregadores de noticias?

Lo que debes tener claro es que en los agregadores de noticias no se acepta cualquier publicación, si no que puedes añadir contenido o votarlo solo si dispones de una cuenta de usuario. Después, podrás compartir contenidos, agregando la URL que dirija a los demás usuarios a una entrada de tu página web, blog o al dominio de la web.

Los contenidos serán publicados en una segunda página, y votados a continuación por los usuarios. Si consigues un cierto número de votos en un periodo de tiempo corto, el contenido pasa a portada, lo que dará lugar al aumento de visitas durante el tiempo que permanezca en esta página principal, lo cual es muy importante en relación al posicionamiento.

Los 8 mejores agregadores de noticias más importantes de 2015:

  1. Bitácoras (http://bitacoras.com/)

 Es una de las redes sociales con mayor reconocimiento en el mundo hispanohablante, con miles de usuarios registrados y más de medio millón de blogs. Recoge en tiempo real todas las actualizaciones de dichos blogs y, además, organiza y clasifica las noticias para que podamos verlas ordenadamente y así los usuarios puedan votar.

Asimismo, desde 2004 convoca un concurso anual de blogs, para dar reconocimiento a los mejores blogs escritos en español en diferentes categorías, iniciativa bastante interesante, ya que pueden descubrirse grandes referencias en el mundo de los blogs.

Algunos profesionales afirman que, como fuente de difusión de contenidos, no es un agregador rentable, aunque, si compartes contenidos de calidad y estos llegan a portada, puedes conseguir gran cantidad de tráfico hacia tu blog o web.

agregadores de noticias

agregadores de noticias

  1. Menéame (https://www.meneame.net/)

Es un sitio web basado en la participación comunitaria, en el que los usuarios registrados envían historias y los demás (usuarios que estén o no registrados) pueden votar, promoviendo la llegada a portada de las historias más votadas. Así, en el caso de que tu historia llegue a la página principal, puedes conseguir una buena cantidad de tráfico hacia tu página web.

No obstante, tiene que tenerse especial cuidado al publicar algo de nuestro propio blog, ya que está mal visto, lo que provocará que dicha publicación se considere spam y reciba innumerables votos negativos. 

  1. Karmacrazy (https://karmacracy.com/)

Es una startup española relativamente nueva. No se puede definir como agregador, pero tiene las características propias de estos, ya que en su web puedes encontrar contenido que ha sido compartido por los usuarios y, además, puedes filtrarlo por temas. Es una herramienta para compartir contenido donde puede verse el impacto que este provoca, medir su influencia e incluso tiene un apartado de ingresos económicos, es decir, los usuarios más influyentes pueden tener unos ingresos con enlaces patrocinados para publicar en las redes sociales.

  1. Divoblogger (http://divoblogger.tumblr.com/)

Su fundador define este sitio web, donde la mayor parte de sus usuarios son bloggers, como «una web de enlaces exclusiva para blogs al más puro estilo Menéame.net». Esta página se ha hecho un hueco dentro de la comunidad de agregadores debido a su política abierta de contenidos, ya que permite a los autores de los blogs difundir sus propios enlaces. Actualmente, si quieres publicar tus contenidos debes participar en la comunidad, es decir, realizar comentarios, votar posts

Esta es una página útil siempre y cuando publiques buenos contenidos, lo que  proporcionará gran cantidad de tráfico a tu página web o blog.

  1. Mktfan (http://mktfan.com/)

Es una comunidad tipo Menéame, en la que los usuarios suben y votan aquellos contenidos relacionados con marketing que consideran de interés para los demás. Funciona subiendo los enlaces de las fuentes originales y una breve descripción del contenido. Después, los miembros y visitantes votan o comentan aquellas entradas que les han resultado interesantes. Las historias que llegan a portada son aquellas que han recibido mayores votos. Es muy recomendable para generar tráfico.

  1. Divúlgame (http://divulgame.net/)

Es un agregador de noticias similar a Menéame pero especializado en el ámbito científico. Si tienes un blog centrado en la ciencia puedes compartir aquí tus enlaces, si no será complicado que lo utilices para difundir tus contenidos.

  1. Marketertop (http://www.marketertop.com/) 

Es un agregador de noticias especializado en marketing y cuenta con grandes profesionales del sector entre sus usuarios. Su funcionamiento es parecido al agregador Mktfan, ya que tienes que subir el enlace y esperar a que sea votado por los usuarios para que pueda llegar a portada.

  1. Flenk (http://www.flenk.com.ar/) 

Es un directorio de blogs de Argentina. Permite agregar marcadores de sitios web para, posteriormente, acceder a ellos desde cualquier parte. Además, permite compartirlos con cualquier persona. 

Otros instrumentos pueden ser:

Este agregador permite acceder a todas las actualizaciones de noticias y blogs, así como ordenar todos los contenidos de forma fácil en un panel de control personalizable, permitiendo añadir fuentes de información entre diferentes temáticas y carpetas, lo que supone un ahorro de tiempo para el usuario. Está disponible para versión web (Google Chrome y Firefox) y móviles (Android, iOS).

Este agregador te permite acceder a la información de todos los temas que te interesen en una sola página. Además, da al usuario la opción de crear sus propias revistas y hacerlas públicas.

Es una buena herramienta para realizar una curación de contenidos, ya que recopila las publicaciones de tus seguidores y, con ellas, crea una revista diaria. También tiene la opción de compartir contenidos en las redes sociales.

Es una herramienta que permite configurar feeds, cuentas de Twitter, perfiles en Slideshare y muchas opciones más. Esta página a conseguido cierta importancia entre los usuarios de habla hispana.

Los agregadores de noticias son un buen instrumento para ganar visibilidad en tu sector y para aumentar el tráfico en tu página web o blog de manera fácil.

De todos los agregadores de noticias anteriores ¿Cuál te ha parecido el mejor? ¿Añadirías alguno más?

Artículo realizado por Damaris Carrasco. Su Twitter: @damarisc_lara

 

 

 

Como montar start up en internet

 ¿Cómo montar una start up en internet?

¿Sabes realmente cómo montar una start up en internet? ¿Sabes qué hay que tener en cuenta para montar una start up en internet? Hoy en día los emprendedores se encuentran en auge, pues cada vez surgen más y más empresas nuevas y, sobre todo, empresas innovadoras. Además, ya no basta con hacer realidad tu idea montando un negocio, sino que es prácticamente imprescindible que tenga relación con Internet. Por tanto, tendrá que tener su propia página web, un blog para promocionarse, cuentas en las redes sociales principales (como Twitter, Facebook…) y hacer uso de las diferentes posibilidades que ofrece Internet.

montar una start up en internet

montar una start up en internet

Ahora bien, ¿cómo montar una start up en Internet?

¿Qué se necesita para mantener estable una start up a través de la red? Pues hay una serie de factores, simples a primera vista, pero que no siempre se tienen en cuenta. En primer lugar, el nombre y el logotipo de la empresa no pueden suponer problemas posteriores en asuntos de conflictos de interés. Por tanto, hay que elegir un nombre que no esté ya registrado como marca. Al igual, debemos de asegurarnos que la dirección URL que elijamos esté disponible.

Por otro lado, es bueno contar con un buen equipo y eficiente que esté comprometido con la empresa y que cada persona que lo forma aporte todo su potencial y esfuerzo a la causa. Además, dentro del equipo es recomendable crear una buena metodología para definir qué se pide, cuándo se pide y los objetivos. Otra clave importante es realizar un  estudio de mercado para ver si el producto o servicio que pretendes vender tiene la suficiente demanda entre los usuarios. También hay que definir la base de clientes de la que dispones o dispondrías y segmentar los clientes para así priorizar y llevar a cabo las estrategias de ventas.

montar una start up en internet

montar una start up en internet

Como formas de marketing para conseguir clientes nos son de ayuda las demás redes sociales y Google, a través del posicionamiento de buscadores. Esta técnica del buscador,  lo que hace es posicionar con más valor aquellas páginas bien valoradas, que respondan a las necesidades de los usuarios, las que tengan más visitas…Otra opción, pero ya no gratuita, sería pagar a Google para que posicionase la empresa de las primeras (junto a otras que también pagan dinero por su posicionamiento) pero estadísticamente los usuarios suelen elegir los resultados naturales al hacer una búsqueda en Internet antes que los resultados publicitarios.

Para montar una start up en internet, no te olvides de…

También, hay que tener “visión de futuro”. Es decir, por ejemplo puedes iniciar un negocio en un mercado pequeño, con pocos compradores o interesados, y crearte una estrategia eficaz para que ese mercado crezca gracias al producto o servicio que ofertas en tu empresa. La actitud también es sumamente importante a la hora de crear una start up. La empresa puede tardar hasta 10 años en tener un gran éxito, por ello hay que tener paciencia y nunca tener una actitud derrotista o perder la ilusión.

Otro punto importante para montar una start up en internet son los proveedores. Selecciona los proveedores, el método de relación con ellos, si tendrás o no almacén para el stock, etc. Un método muy interesante es el sistema dropshipping a través del cual el proveedor envía el producto directamente desde su almacén. Debes por otro lado tener relación directa con una agencia de transportes con la que vayas a trabajar. La elección adecuada dependerá del tipo de producto que ofertes, del servicio y facilidades que oferte la agencia y del tipo de distribución que más se adapte a tu empresa.

Por otro lado, para montar una start up en internet, se recomienda tener una sección de atención al cliente para solucionar los posibles problemas o dudas de los clientes para que así se sientan respaldados y depositen su confianza en la empresa. Finalmente, recomendamos tener un gestor económico en tu equipo que lleve las cuentas, el pago de factura y cree estrategias con el objetivo de crear rentabilidad.

¿Cómo montar una start up en internet? Artículo escrito por la periodista: Marina Alcázar Ayala

montar una start up en internet

montar una start up en internet

Lean startup

El método Lean Startup para empresas

El método Lean Startup, desarrollado en 2008 por Eric Ries, supone un nuevo enfoque en la forma en que las empresas crean y lanzan sus productos. Esta metodología nace de la nueva realidad en la que nos encontramos y de las necesidades que surgen en esta. No obstante se podría decir que no fue creada sino perfeccionada por Eric Ries, pues el Lean Startup nace años atrás debido a otras figuras como Steve Blank, autor de The Four Steps to the Epiphany, que defendía la metodología Customer Development, de la que hablaremos a continuación y que es muy similar a la que Eric Ries nos plantea.

Lean startup

Lean startup

La base de este método es la idea de que una startup no es una empresa sino una organización temporal dedicada a crear un modelo de negocio mediante una serie de experimentos que sirven para aprender y bajo condiciones de incertidumbre extremas. ¿Qué es lo que se entiende por “organización temporal”?  Pues este término comprende desde aquellas personas que trabajan en el bajo de su casa a los profesionales de las empresas consagradas que tienen en común la misión de traspasar la incertidumbre para encontrar el camino hacia un negocio sostenible.

¿Cuál es la finalidad del método Lean Startup?

La finalidad de este método es hacer que las empresas sean más eficientes en cuanto al uso del capital y que apoyen de forma más efectiva la creatividad humana a través de diversas prácticas, las cuales ayudarían a entender qué es lo que realmente quieren los consumidores. Otra de las ventajas principales que ofrece este método es la posibilidad de cambiar y adaptar la dirección de tu empresa en apenas unos minutos en lugar de despilfarrar tiempo diseñando elaborados planes de negocio.

Como su nombre indica, “metodología” es una forma de hacer las cosas, unos pasos que hay que seguir y que no varían de un negocio a otro, aunque estos no tengan nada en común. Parece algo sencillo pero no es así, requiere mucho esfuerzo y es un camino muy duro pero hay algo que sí es cierto: el método está ahí y funciona.

Lean startup

Lean startup

¿En qué se basa esta metodología? No es en el modelo, ni en la idea ni mucho menos en el producto: es en el cliente. Él es el encargado de validar, o no, todo aquello que se encuentra en el mercado mientras el papel del emprendedor es ir amoldándose a él en base a sus indicaciones. Este modelo podría compararse con el método científico ya que como este se fundamenta en experimentos y pruebas por los que se obtienen hechos que se utilizan para validar o rechazar un modelo de negocio; la interacción con el cliente es una constante en todo el proceso del Lean Startup.

Este modelo se complementa con la intervención del Customer Development y la creación del Producto Mínimo Viable (MVP) que serán los pilares fundamentales de esta metodología.

Lo primero que tienes que hacer si quieres llevar a cabo el Lean Startup en tu empresa

Olvida el sinsentido del plan de negocios: hablamos de “sinsentido” porque consideramos una pérdida de tiempo querer anticiparse al futuro a través de una infinidad de Excel con previsiones de ingresos, gastos… Ese plan de negocios que jamás se cumple y logra tu frustración.

Una vez eliminado el plan de negocios el segundo paso será averiguar qué es lo que el cliente quiere y cuánto está dispuesto a invertir en lo que se le ofrece. No hay que intentar seducir al cliente si no darle lo que pide. Es en esta fase donde interviene el Customer Development el cual ya hemos nombrado antes, es decir, el equipo que sale a la calle para hablar con los consumidores y realizar pruebas para así modificar el modelo original según los resultados obtenidos. Para esto es fundamental actuar con rapidez, es decir, no esperar a tener nuestro producto acabado: cuanto antes podamos testear el producto con consumidores reales antes sabremos si vamos en buena dirección o si nos vamos a estrellar.

Esta metodología choca con el funcionamiento clásico en el desarrollo de productos en el que era estrictamente necesario pasar por todas las fases del desarrollo y se lanzaba el producto sin antes testearlo, esperando que se hubiese acertado en las hipótesis previas. Esta nueva organización a la hora de trabajar reduce estrepitosamente el gasto ya que desde el minuto cero estamos verificando nuestras hipótesis con los consumidores, es decir, obteniendo un conocimiento real de cómo va a calar nuestro producto. Fallar es una parte insorteable del proceso, pero cuanto antes lo hagas mejor: corregir los errores al principio no es tan gravoso como cuando el producto ya está en el mercado.

Hay que tener en cuenta que por muy exhaustiva que haya sido tu investigación con los consumidores el riesgo de equivocarte sigue existiendo mientras no lances algo al mercado. Aquí es donde aparece el Producto Mínimo Variable (MVP), que será el encargado de reducir el riesgo de incertidumbre, y el cual se puede definir como trabajar con una versión del producto con las características fundamentales y que funcione correctamente, maximizando así nuestro aprendizaje en cuanto al mercado, negocio y producto.

El Producto Mínimo Viable (MVP)

Lean startup

Lean startup

Basándonos en la metodología Lean Start Up, el desarrollo del MPV se debe hacer de forma ágil y rápida para así lanzarse pronto al mercado con un proyecto pequeño que nos permita observar el comportamiento de los clientes. Si la acogida de nuestro producto es favorable ya podemos acelerar el proceso de desarrollo según las exigencias de los consumidores hasta lanzar el producto final, hecho a medida de los clientes y sus peticiones.

Podríamos decir que este nuevo método es un ciclo que se basa en tres fases:

  • Construir: crear nuestro Producto Mínimo Viable basándonos en unas hipótesis iniciales sobre el producto que queremos comprobar en el mercado
  • Medir: establecer una serie de medidas o pautas con las que valoramos la reacción del mercado ante nuestro experimento (el MVP)
  • Aprender: gracias a estas medidas obtener cierta información con la que podemos aprender detalles que los consumidores nos aporten para continuar mejorando nuestro negocio

Es muy probable que el MVP y el producto final que lancemos al mercado tras este proceso sean completamente diferentes, y que la dirección por la que nos han llevado las exigencias de nuestros clientes no entrase en nuestros planes al principio: llegas con la idea de un monopatín y acabas construyendo un coche. Pero algo tenéis que tener claro: ese coche estará hecho a medida de los consumidores por lo que será una inversión segura.

¿Por qué Lean Startup y no la metodología tradicional?

Podríamos nombrar numerosas ventajas e inconvenientes de uno u otro y así cada uno analizaría y podría escoger, pero en este caso está claro: Lean Startup es mejor que lo tradicional. ¿Por qué? Dejemos a los números hablar por sí solos: en España lo tradicional asegura al noventa y tantos por ciento el fracaso de tu negocio en menos de 5 años mientras que, Lean Startup, disminuye esa posibilidad a menos del 40% (datos de EEUU). Dejando a un lado los números y el hecho de evitar extensos planes de negocio que no llevan a ningún lado, el Lean Startup nos permite transformar hipótesis en resultados en un tiempo muy reducido combinado con un desarrollo ágil del producto, cosa que antes era inviable.